A Auto Planos é uma proteção veicular feita por associação, com custo dividido entre os associados, e também cadastrada na SUSEP. Já o seguro é oferecido por seguradoras, com contrato formal e regras da SUSEP.

O atendimento da Auto Planos é pensado para dar suporte ao associado em diferentes situações do dia a dia. Isso inclui orientação sobre ocorrências, acompanhamento do processo de atendimento, suporte em momentos de necessidade e acesso aos serviços disponibilizados pela associação, sempre conforme o plano e as condições contratadas.

Em caso de emergência, o associado deve entrar em contato com a equipe da Auto Planos pelos canais oficiais de atendimento. A partir disso, a equipe orienta sobre os próximos passos, registra a ocorrência e informa todo o procedimento necessário para que o atendimento seja feito da forma mais ágil possível.

Sim. A Auto Planos atende diferentes perfis de associados, entendendo que cada rotina tem suas particularidades. Por isso, o atendimento é voltado para acompanhar necessidades variadas, oferecendo suporte para quem usa o veículo no trabalho, na rotina pessoal ou em deslocamentos frequentes.

Você pode falar com a equipe da Auto Planos pelos canais oficiais da associação. O atendimento está preparado para esclarecer dúvidas, orientar sobre procedimentos, explicar como funciona a proteção e ajudar no que for necessário durante toda a sua experiência como associado.